Penonaktifan Akun - Nukar | PT KARTIKA GLOBAL INDO

Penting Dibaca

Apa yang terjadi setelah akun dinonaktifkan?

Akun Anda akan berstatus tidak aktif. Data, saldo, dan riwayat transaksi Anda tetap tersimpan hingga 90 hari. Jika tidak diaktifkan kembali dalam batas waktu tersebut, seluruh data akan dihapus permanen.

Selama akun nonaktif:

Login ke aplikasi tidak dapat dilakukan
Transaksi dan pembayaran tidak bisa diproses
Saldo dan komisi tidak dapat ditarik
Notifikasi dan layanan terhenti sementara

Penghapusan Permanen Otomatis

Jika akun tidak diaktifkan kembali dalam 3 bulan (90 hari) sejak tanggal penonaktifan, seluruh data akun — termasuk profil, riwayat transaksi, saldo, dan komisi — akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Segera reaktivasi sebelum batas waktu habis.

Cara mengaktifkan kembali:

1

Hubungi Customer Service Kirim pesan WhatsApp atau email ke tim support Nukar
2

Verifikasi Identitas Sertakan nomor telepon, email, dan alasan reaktivasi
3

Akun Aktif Kembali Proses reaktivasi berlangsung dalam 1 × 24 jam kerja

Butuh bantuan? Chat CS Nukar

Formulir Penonaktifan Akun

Isi seluruh data di bawah ini dengan benar. Data email dan nomor telepon harus sesuai dengan yang terdaftar di akun Anda.

Nama Lengkap *

Nomor WhatsApp Terdaftar *

Masukkan nomor dengan awalan 08, tanpa spasi atau tanda hubung.

Alamat Email Terdaftar *

Alasan Penonaktifan *

Tidak ingin memakai lagi Ada masalah terhadap akun Hanya nonaktif sementara Pindah ke platform lain Tidak ingin menyebutkan alasan

Saya memahami bahwa akun saya akan dinonaktifkan. Jika tidak diaktifkan kembali dalam 3 bulan (90 hari), seluruh data akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan. Saya menyetujui ketentuan ini.

Akun Berhasil Dinonaktifkan

Permintaan penonaktifan akun Anda telah kami terima dan diproses. Untuk mengaktifkan kembali, hubungi tim support kami.

Kembali ke Beranda Hubungi CS

Permintaan Gagal

Terjadi kesalahan saat memproses permintaan Anda.

Hubungi CS